SESLOC ofrece 5 formas convenientes de acceder al apoyo que necesita para realizar operaciones bancarias en sus propios términos:
1. Chat en Vivo
Live Chat ofrece asistencia en tiempo real durante el horario de nuestro Centro de contacto: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (PST), y los sábados de 9:00 a. días festivos). Live Chat es excelente si necesita respuestas rápidas para preguntas sobre sus cuentas, productos o servicios. Además, nuestro personal puede ayudarlo a guiarlo en línea con el Navegación conjunta rasgo. Simplemente dénos permiso y podremos ver sesloc.org desde su perspectiva. Lo guiaremos mientras navega por nuestro sitio web, completa formularios o solicita préstamos.
¿Listo para chatear? en cualquier SESLOC.org página, verá un botón "Hablemos" en el lado derecho de la pantalla. Tenga en cuenta que la burbuja del chat en vivo no estará visible si todos los representantes están ocupados ayudando a otros miembros de SESLOC o si el chat en vivo está cerrado. También puede iniciar una sesión de chat desde la Banca en Línea seleccionando el ícono de la burbuja de diálogo en la barra del Menú principal.
2. Centro de Mensajes Seguro
Inicie sesión en SESLOC Online Banking, seleccione el Centro de Mensajes Seguro icono de sobre en la barra del menú principal. Cuando reciba una respuesta, recibirá una notificación por correo electrónico en su dirección registrada, así como también verá una burbuja de "notificación en la bandeja de entrada" sobre el ícono de Mensaje seguro en el menú de la Banca en Línea.
3. Teléfono
El Centro de contacto de SESLOC está disponible para ayudar con cualquier problema por teléfono y es especialmente útil para asuntos complejos o urgentes. Llame al (805) 543-1816 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (PST) y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
4. Reserva de Cita
Ahorre tiempo en la sucursal o programe una llamada telefónica por reservar una cita. Simplemente ingrese su tema de discusión, seleccione su sucursal preferida o solicite una llamada telefónica y seleccione su horario preferido. Puede editar o cancelar su cita haciendo clic en el enlace en su correo electrónico de confirmación.
5. Formularios y Aplicaciones en Línea
Puede aplicar en línea para un préstamo or cuenta nueva , así como la cuenta de acceso formularios de mantenimiento (como notificación de viaje o formularios de transferencia de saldo de tarjeta de crédito) 24/7.
