La temporada navideña está a la vuelta de la esquina, lo que significa que muchos estaremos comprando regalos, ofertas y artículos esenciales de temporada en línea. Si bien comprar en línea es conveniente y, a menudo, barato, también es un momento ideal para que los estafadores se aprovechen de los consumidores desprevenidos. Mientras se prepara para sus compras navideñas, SESLOC Credit Union Está aquí para ayudarle a mantenerse seguro con consejos para cómo evitar estafas comunes que surgen en esta época del año. Siguiendo esta guía, puede comprar con confianza y seguridad. Con un poco de atención, puede evitar el fraude en las compras en línea, ya que la época de mayor actividad comercial del año está en su apogeo.
El Libro de Datos de la Red Centinela del Consumidor de la Comisión Federal de Comercio (FTC) indica que, en 2024, el fraude relacionado con las compras en línea fue el segundo tipo de fraude más denunciado, con un costo para los consumidores de más de $434.4 millones de dólares, en comparación con los $256.7 millones de dólares perdidos en 2020. ¿Qué puede hacer para protegerse? Consulte esta lista rápida para ayudarle a superar las adversidades y mantenerse seguro durante las fiestas.
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Asegúrese de comprar de una fuente confiable. Muchos de los incidentes reportados de productos no recibidos por los consumidores no fueron resultado de ladrones de porches, sino de transacciones realizadas con sitios web falsos que simplemente les robaron el dinero y nunca entregaron el producto. Antes de realizar una transacción con una empresa en línea por primera vez, investigue bien antes de comprar. Intente encontrar evidencia de que el sitio es real; por ejemplo, busque la dirección física y el número de teléfono de la empresa. También puede escribir el nombre de la empresa en una búsqueda en línea para ver si hay alguna estafa reportada relacionada con el nombre. Además, le recomendamos que busque información en el sitio web de Better Business Bureau, simplemente escribiendo a www.bbb.org e ingresando el nombre de la empresa.
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Comprenda el costo total de su pedido y lo que está recibiendo. Si parece demasiado bueno para ser verdad, muchas veces lo es. Fíjese en la reputación del vendedor, que garantiza sus productos y su servicio al cliente. Preste mucha atención a la descripción del producto y a la letra pequeña. Busque las especificaciones de talla, ya que las imágenes que se muestran en línea pueden ser muy engañosas. Preste atención a palabras como "reabastecido", "reacondicionado" y "vintage", ya que lo más probable es que el producto sea usado. Si bien es tentador comprar artículos de marca de diseñador a precios inferiores a los de venta al público, muchas veces el artículo podría ser una falsificación. El nombre del diseñador puede estar tan ligeramente cambiado que es posible que no lo notes en las imágenes en línea. Por último, preste mucha atención a las tarifas o costos adicionales en los cargos de "Envío" o "Manejo". Asegúrate de revisar el costo total del pedido antes de finalizar su compra, ya que podría recuperar un precio anunciado más bajo con estas tarifas adicionales al finalizar la compra.
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Consulte los términos de reembolsos, métodos de envío y fecha de entrega. Cada minorista tiene sus propias polízas de envío y reembolso. En muchos casos, puede seleccionar el método de envío, pero los minoristas pueden elegir el que mejor les funcione. Antes de realizar su pedido, es importante que comprenda cuál será el método de envío, cuáles son las expectativas de entrega y qué debe hacer si no está satisfecho con la compra. Las polízas de reembolso variarán y, a menudo, pueden tener límites sobre cuál es un período de tiempo aceptable para obtener un reembolso. Si está regalando este artículo en la mañana de Navidad después de una compra del Black Friday, podría estar fuera de la ventana de reembolso de algunos minoristas.
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Planifique las entregas que dejan en su puerta. Comprar en línea es una forma cómoda de comprar comestibles, artículos para el hogar, ropa y artículos de primera necesidad. Si bien es agradable recibir paquetes en cuestión de días o incluso horas, existen múltiples razones por las que un envío podría no llegar a sus manos. La mayoría de las principales empresas de mensajería, como FedEx, UPS y USPS, ofrecen a los consumidores formas de rastrear paquetes con notificaciones por correo electrónico o SMS, lo que garantiza que no se olviden. Además, es recomendable crear un espacio cerca de la puerta principal, detrás de macetas u otros artículos, para que los envíos se puedan colocar fuera de la vista desde la calle. Instalar cámaras de seguridad puede ayudar a prevenir robos en el porche y proporcionar imágenes importantes en caso de que un pirata ataque. Sistemas de armarios tecnologías de llave inteligente Puede mantener las entregas a salvo de robos, brindándole la tranquilidad de que los paquetes están listos para recoger cuando usted lo esté.
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Utilice un método de pago consistente y realice un seguimiento de sus compras. Usando su Tarjeta De Crédito SESLOC Visa Signature Rewards , Crédito Visa Clásica tarjeta, o tarjeta de débito Para las compras en línea, es una excelente manera de garantizar su protección en caso de fraude. También es una excelente manera de rastrear sus compras en línea, en tiempo real, con la banca móvil y en línea para garantizar que no haya cargos inesperados o no autorizados. También es importante conservar los registros electrónicos de los comercios sobre sus compras. De esta manera, puede comparar sus compras con la actividad de su tarjeta, lo que le ayudará a asegurarse de que todo cumpla con sus expectativas y de haber recibido todos los envíos previstos.
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Proteja su información personal. Mire la dirección web (URL por sus siglas en Ingles) del sitio web de la empresa. Si comienza con “https" en lugar de "http”, significa que el sitio está protegido mediante un certificado SSL (la "s" significa "seguro"). Los certificados SSL protegen sus datos a medida que pasan de su navegador web al servidor del sitio web. Sin un certificado SSL, su información personal puede estar expuesta y ser fácilmente accesible por ciberdelincuentes. Además, puede buscar un ícono, generalmente un candado o un sello, con las palabras "Secure" o "Verified". Esto suele ser un sello de confianza y una indicación de que la empresa del sitio web está verificada con un socio de seguridad. Puede verificar si el sello es legítimo simplemente haciendo clic en el ícono. Debería ser llevado a una página de verificación que nombra a la empresa de seguridad detrás del sello. También puede verificar que el sitio web tenga una Póliza de Privacidad e información de contacto, que son otros indicadores de que el sitio web tiene medidas de seguridad estándar establecidas.
Si bien todo esto puede parecer abrumador, rápidamente se convertirá en algo natural y usted comprará con confianza sin siquiera tener que pensar en esta lista rápida.
Y, si tiene la Cuenta de Cheques SESLOC HomeFREE , también puede estar seguro de que si descubre que es víctima de un robo de identidad, por cualquier motivo, nuestro equipo de profesionales está listo para ayudarle con la Recuperación de Robo de Identidad Completamente Administrada.1. ¡Felices Días Festivos!