La temporada navideña está a la vuelta de la esquina, lo que significa que muchos de nosotros compraremos regalos en línea, ofertas y artículos esenciales de temporada. Si bien las compras en línea son cómodas y, a menudo, rentables, también son un momento ideal para que los estafadores se aprovechen de los consumidores desprevenidos. Mientras se prepara para sus compras navideñas, SESLOC está aquí para ayudarle a mantenerse seguro con consejos para evitar las estafas comunes que surgen en esta época del año. Si sigue estas pautas, podrá comprar con confianza y seguridad.
Tenga Cuidado Con Estas Estafas Comunes Durante Los Días Festivos
1. Sitios Web de Venta Minorista Falsos
Los estafadores suelen crear sitios web falsos diseñados para parecerse a los de los minoristas en línea más populares u ofrecer precios sospechosamente bajos en artículos muy demandados. Una vez que ingresa su información de pago, el estafador tiene tus datos y es posible que nunca reciba el artículo.
Consejo Para Evitar: Verifique siempre la autenticidad de un sitio web antes de realizar una compra. Busque el pequeño símbolo de candado en la barra del navegador, que indica que se trata de un sitio seguro, y vuelva a comprobar la URL para comprobar si tiene errores ortográficos o extensiones inusuales (por ejemplo, .biz o .co en lugar de .com). Limítese a sitios conocidos o a minoristas de confianza con un historial de confianza.
2. Correos Electrónicos y Mensajes de Texto de Phishing
Los intentos de phishing aumentan significativamente durante la temporada navideña. Los estafadores envían correos electrónicos o mensajes de texto que se hacen pasar por empresas legítimas y, a menudo, ofrecen "ofertas increíbles" o advertencias sobre "actividad sospechosa" en su cuenta. Están diseñados para engañarlo para que haga clic en enlaces maliciosos o ingrese información personal.
Consejo Para Evitar: Si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto que dice ser de un minorista, una empresa de envíos o una institución financiera que no esperaba, no haga clic en ningún enlace. En su lugar, visite el sitio web oficial directamente escribiéndolo en su navegador o verifique su cuenta a través de la aplicación móvil de su institución financiera. Esté atento a saludos genéricos como "Estimado cliente" en lugar de su nombre real, así como a errores ortográficos o gramaticales que pueden indicar una estafa.
3. Ofertas Falsas en Redes Sociales
Las redes sociales son una plataforma popular para que los estafadores anuncien productos falsos o cuentas que imitan marcas conocidas. Pueden promocionar “ventas relámpago” o “descuentos exclusivos”, pero simplemente recopilan su información de pago sin entregarle los productos.
Consejo Para Evitar: Antes de comprar a través de un anuncio en las redes sociales, investigue sobre el minorista. Consulte las opiniones de los clientes en sitios web confiables o visite la página de cuenta verificada de la marca para confirmar la legitimidad de la oferta.
4. Tarjetas de Regalo Inexistentes y Sorteos de “Premios”
Las estafas con tarjetas de regalo también aumentan durante las fiestas. Los estafadores pueden vender tarjetas de regalo falsas o crear sorteos de “premios” falsos, solicitando datos personales o un “pequeño pago” para reclamar su recompensa.
Consejo Para Evitar: Compre tarjetas de regalo directamente en el sitio web oficial de la marca, en una tienda de confianza o a través de la aplicación de un minorista conocido. Desconfíe de los “regalos” que requieren información personal o financiera; las marcas legítimas no le pedirán esta información para participar o reclamar un premio.
5. Estafas en los envíos
Con tantos paquetes en tránsito, los estafadores sacan provecho enviando notificaciones de entrega falsas por mensaje de texto o correo electrónico. Estos mensajes suelen incluir un enlace para que puedas "rastrear tu paquete", pero conducen a sitios de phishing que capturan tu información.
Consejo Para Evitar: Tenga cuidado con las alertas de entrega inesperadas. La mayoría de los minoristas ofrecen seguimiento de paquetes a través de su sitio web o aplicación, donde puede verificar el estado de su pedido. Si no está seguro, vaya directamente al sitio oficial del servicio de entrega en lugar de hacer clic en los enlaces de los mensajes.
Consejos Generales Para Proteger Su Dinero y Su Información Personal
1. Utilice Crédito en Lugar de Débito
Cuando sea posible, utilice una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito para realizar compras en línea, de modo que su cuenta bancaria no se vea afectada inmediatamente.
2. Habilite las Alertas en Su Cuenta
Configure alertas de transacciones en tiempo real en su cuenta de Banca en Línea. De esta manera, recibirá notificaciones cada vez que se realice una compra, lo que le permitirá detectar rápidamente cualquier actividad no autorizada.
3. Evite las Redes Wi-Fi Públicas Para Realizar Compras
Las redes wifi públicas no son seguras y usarlas para realizar compras puede exponer su información confidencial. Compre a través de una conexión segura y privada, como su red doméstica o datos móviles.
4. Mantenga Sus Dispositivos y Cuentas Seguras
Asegúrese de que el software y las aplicaciones de su dispositivo estén actualizados con los últimos parches de seguridad. Utilice contraseñas únicas y complejas para sus cuentas y considere habilitar la autenticación de dos factores (MFA) siempre que sea posible para una capa adicional de protección.
5. Supervise Su Cuenta Con Regularidad
Vigile de cerca su cuenta de banca en línea. Revise las transacciones con frecuencia y reporte cualquier actividad sospechosa de inmediato. Si nota algo inusual, nuestro equipo está aquí para ayudarle a abordar cualquier inquietud.
Cómo SESLOC Ayuda a Protegerlo
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. SESLOC ha implementado medidas de seguridad específicas para monitorear y ayudar a proteger su cuenta contra fraudes. Si sospecha de alguna actividad no autorizada, comuníquese con nosotros de inmediato. Nuestro Centro de contacto está disponible para ayudarle y nos comprometemos a ayudarle a navegar esta temporada de compras ajetreada de manera segura. Recuerde, con su Cuenta De Cheques HomeFREETM ,1, usted tiene acceso a un profesional certificado Defensor de Recuperación de Robo de Identidad2 que está listo para trabajar con usted individualmente para identificar y remediar cualquier robo de identidad sospechado o confirmado.
Obtenga lo Que Espera Esta Temporada Navideña
Las compras en línea son cómodas y ofrecen grandes ofertas, pero es fundamental estar alerta. Si tiene en cuenta estos consejos, podrá evitar estafas y disfrutar de una temporada navideña segura y sin complicaciones. En SESLOC, estamos aquí para brindarle la información que necesita para ayudarle a mantenerse protegido.