¡Bienvenidos al otoño! Mientras nos preparamos para celebrar nuestras tradiciones navideñas favoritas, nos alegra que usted sea socio-propietario de nuestra cooperativa financiera. Tanto si es nuevo como si lleva años con nosotros, nos alegra que forme parte de SESLOC.
Como mencioné en mi última carta, hemos estado trabajando arduamente para mejorar su experiencia, así que vayamos directo a las actualizaciones...
Este año, nuestro enfoque principal ha sido optimizar sus procesos de apertura de cuentas de depósito y préstamo para que puedan operar con facilidad. Al revisar nuestra solicitud de Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria, no solo identificamos y eliminamos obstáculos, sino que ampliamos el programa para que más propiedades sean elegibles y para que los propietarios puedan obtener más fondos, aumentando la relación préstamo-valor hasta un 90 %.
Proteger su cuenta e información personal es siempre una prioridad absoluta para nuestro equipo. Monitoreamos continuamente las estafas en curso y actualizamos nuestro Centro de Fraude en línea para ayudarle a mantenerse al tanto de los últimos incidentes que afectan a los consumidores a nivel local y nacional. Desafortunadamente, los estafadores se vuelven cada día más y más astutos; uno de los más recientes es el "Quishing". Esta estafa funciona enviando códigos QR comprometidos que lo dirigen a un sitio web fraudulento diseñado para robar su información o instalar malware en su teléfono. Si ve algo así, lo mejor es ignorarlo. Nunca escanee un código QR a menos que pueda verificar quién lo creó o lo publicó. Si no está seguro, verifique la legitimidad antes de escanear. Siempre puede reportar cualquier actividad sospechosa que vea o escuche, llamándonos al (805) 543-1816 o enviando un Mensaje Seguro a través de la Banca en Línea. Cada reporte nos ayuda a prevenir estafas. Además, puede consultar las actividades y recursos que preparamos para el Mes Nacional de Concientización sobre la Ciberseguridad en octubre, que se encuentran en la portada de este boletín.
Durante el verano, cuatro estudiantes de Cal Poly se unieron a SESLOC para nuestro programa de prácticas laborales de verano, donde trabajaron en ciberseguridad, desarrollo de infraestructura digital y diseño gráfico. Sus presentaciones finales, a finales de agosto, mostraron su trabajo para mejorar la experiencia de sus miembros mediante la optimización de procesos administrativos, la investigación sobre el "Quishing" y otros problemas de ciberseguridad, y la creación de nuevos diseños atractivos para nuestros cajeros automáticos, correos electrónicos para miembros y señalización de sucursales. Felicito a nuestros pasantes por completar con éxito el programa y les agradezco sus contribuciones. Espero con interés conocer sus futuros logros.
Finalmente, SESLOC fue nombrada "Gran Empresa del Año" por la Cámara de Comercio del Valle de Santa María. Nos emociona enormemente recibir este reconocimiento de una organización tan prestigiosa y disfrutamos celebrando junto a otros galardonados la gala de premios anual número 100 de la Cámara de Comercio del Valle de Santa María. Gracias por permitirnos ser su socio financiero predilecto en Santa María y el Norte del Condado de Santa Bárbara.
Le deseo a usted y a los suyos unas felices fiestas y le agradezco nuevamente su membresía.
Mike Quamma
Presidente & Director Ejecutivo