¿Ha visto productos que no pueden faltar a precios sorprendentemente bajos? ¡Podría ser una estafa! Aunque esa bicicleta eléctrica o ese bolso de diseño pueden parecer tentadores, los sitios y anuncios falsos suelen robar logotipos y fotos de empresas legítimas para engañar a los compradores. Para que sus compras navideñas sean seguras y sin estrés, consulte estos consejos de la Comisión Federal de Comercio sobre cómo detectar ofertas engañosas.
- Haga su tarea. Antes de comprarle a un vendedor desconocido, busque en línea usando su nombre junto con términos como “reseña”, “queja” o “estafa” para ver lo que han experimentado otros.
- Revise los términos de venta. Consulte el precio, los cargos adicionales, la póliza de reembolso, quién cubre el envío de devolución y si hay una tarifa de reabastecimiento.
- Pague con tarjeta de crédito siempre que sea posible. Las tarjetas de crédito brindan protección adicional y le permiten disputar cargos si no recibe lo que ordenó o no recibe nada en absoluto.
- Evite a los vendedores en línea que insisten en el pago mediante tarjetas de regalo, transferencias bancarias, aplicaciones de pago o criptomonedas. Estas son señales de alerta comunes de estafas.
Y si se encuentra con un problema mientras hace compras en línea, comuníquese con el vendedor para resolverlo. Si eso no funciona, comuníquese con su proveedor de pagos para disputar los cargos. Si no pueden ayudarle, informe el problema a la FTC en ReportFraud.ftc.gov.