¿Por qué ofrecen un servicio de Cambio a Depósito Directo?
En SESLOC, estamos trabajando continuamente para mejorar sus programas, productos y servicios. ¡Queremos hacer su vida más fácil! Esta herramienta de Cambio de Depósito Directo en la Banca en Línea está diseñada para proporcionarle flexibilidad y comodidad, ayudándole a ahorrar tiempo valioso y reducir complicaciones. Podrá disfrutar de un acceso rápido y confiable a sus fondos, eliminando la necesidad de visitar una sucursal o depositar cheques manualmente. Además, es fácil de usar, asegurando un proceso de configuración fluido y sencillo.
¿Qué se puede depositar directamente en este servicio?
El servicio de Cambio de Depósito Directo admite depósitos directos de pagos de manutención y pensión alimenticia emitidos por administradores estatales o locales, así como la nómina, que cubre tanto a empleados tradicionales como a trabajadores de plataformas (como Uber o DoorDash). Con conexiones a más de 1,800 plataformas de nómina y administración, puede ofrecer servicios de depósito directo a más del 85% de los trabajadores en EE. UU. y a más de 1.5 millones de empleadores.
¿Cómo accedo a la herramienta de depósito directo?
Puede acceder al servicio de Cambio de Depósito Directo de forma digital a través de la Banca en Línea de SESLOC. Simplemente seleccione los tres puntos , en el icono de Mas Enlaces, [...] en la barra de Menú, luego seleccione Cambio a Depósito Directo desde el menú desplegable.
No veo a mi empleador en la lista del servicio de Cambio a Depósito Directo. ¿Soy elegible para usar esta herramienta?
Si su empleador y proveedor de servicios de nómina no están incluidos en el servicio de Cambio a Depósito Directo, se le solicitará cargar documentación para verificar sus ingresos y empleo. La documentación puede ser un talón de pago, un formulario W-2 o un formulario 1099. SESLOC le notificará cuando sus documentos hayan sido revisados y verificados.
¿Cómo establezco un depósito directo con este servicio?
Utilizar el servicio de Cambio de Depósito Directo es fácil y conveniente. Después de iniciar la herramienta en la Banca en Línea de SESLOC, seleccione Empezar .
Paso 1: Seleccione Su Empleador
Puede utilizar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente a su proveedor. Los proveedores incluyen empleadores (como Home Depot o Target), empresas de servicios de nómina utilizadas por los empleadores (como ADP o UKG Pro), aplicaciones de la economía de trabajos independientes (como Uber y Doordash) y entidades gubernamentales como la Administración del Seguro Social. También puede seleccionar las pestañas Empleador, Nómina, or Gig para acceder rápidamente a los proveedores más comunes.
Paso 2: Iniciar Sesión
Después de seleccionar su proveedor, se le solicitará que inicie sesión. Utilice las credenciales de su cuenta de nómina para autenticarse de manera segura.
Paso 3: Confirmar Detalles
Seleccione la cantidad que desea depositar e introduzca su número de cuenta SESLOC para confirmar.
¿Qué información necesito para configurar la herramienta de Cambio a Depósito Directo?
Para configurar un depósito directo desde su empleador, necesitará el número de ruta de su institución financiera y los números de cuenta de su SESLOC.
¿Existen cantidades mínimas o máximas para establecer un depósito directo a través de este servicio?
Depende del proveedor de nómina o del empleador. Si hay un límite, es posible que no pueda completar el cambio con este servicio.
¿Puedo depositar sólo una parte de mi cheque de pago?
Sí, puede asignar una cantidad parcial en dólares ($) o un porcentaje (%) del total de los fondos del salario al establecer un depósito directo con este servicio
¿Cómo cancelo, edito o revierto mi depósito directo establecido con el servicio de Cambio a Depósito Directo?
Para realizar cualquier cambio en su depósito directo, simplemente envíe una nueva aplicación Cambio a Depósito Directo . Si necesita cancelar o realizar una solicitud que la herramienta no puede realizar, comuníquese con su empleador o proveedor de nómina.
¿Cuánto tiempo tarda en hacer efecto los cambios que realicé en la herramienta de Cambio a Depósito Directo?
Los cambios deberían entrar en vigor en uno o dos ciclos de nómina, según su empleador. Recomendamos mantener fondos suficientes en sus cuentas de cheques o de ahorro en SESLOC u otra institución financiera para cubrir cualquier débito que pueda ocurrir durante el período de transición.
¿Hay una fecha límite para cancelar un depósito directo establecido con este servicio?
Los cambios deberían entrar en vigor en uno o dos ciclos de nómina, según su empleador. Recomendamos mantener fondos suficientes en sus cuentas de cheques o de ahorro en SESLOC o en una institución financiera para cubrir cualquier débito que pueda ocurrir durante el período de transición.
¿Debo informar a mi empleador que actualicé la institución financiera a la que estoy enviando mi depósito directo?
No, este servicio se integra y realiza cambios directamente en los sistemas de nómina.
¿Mi empleador recibirá una notificación automática si cancelo mi herramienta de depósito directo?
Este servicio se integra y realiza cambios directamente en los sistemas de nómina.
¿Recibiré una notificación cuando el depósito directo que establecí se haya activado?
SESLOC le enviará por correo electrónico la confirmación inicial tras configurar este servicio. Es posible que su empleador o proveedor de nóminas le envíe o no, más información.
¿Recibiré una notificación cuando se haya depositado mi cheque de pago?
Sí, puede recibir notificaciones cuando se deposite su cheque de pago si opta por recibirlas en Alertas en la Banca en Línea de SESLOC. Simplemente seleccione el ícono de tres puntos "Más Enlaces" [...] en la barra de menú, seleccione Alertas > Alertas de Suscripción > Alerta de Transacción y siga las instrucciones. Esta alerta le notificará cuando se realice un depósito en su cuenta. Obtenga más información sobre cómo configurar alertas.
¿Puedo registrar más de un empleador/proveedor de nómina con el servicio de Cambio a Depósito Directo?
Sí, tiene la opción de vincular más de un proveedor de nómina en la herramienta de Cambio a Depósito Directo. Puede hacerlo siguiendo los mismos pasos que al configurar su depósito directo inicial con el otro empleador.
¿Qué pasa si el servicio de Cambio a Depósito Directo no puede verificar mi empleo o descubre que la opción automática de cambio de depósito directo está desactivada para mi cuenta de nómina?
Si su empleo no está verificado o no se puede conectar, se le redirigirá para que complete un formulario de depósito directo en línea que se enviará al departamento de Recursos Humanos de su empleador para actualizar su configuración de depósito directo.
¿Cómo comparto el formulario de depósito directo con mi departamento de Recursos Humanos/nómina?
Cuando su formulario de depósito directo en línea esté listo, haga clic en el botón para descargarlo en forma de PDF. Después, puede enviarlo a su departamento de Recursos Humanos/nómina.
¿Qué pasa si cambio de trabajo?
Para realizar cualquier cambio en su depósito directo, simplemente envíe una nueva aplicación Cambio a Depósito Directo . Si necesita cancelar o realizar una solicitud que la herramienta no puede realizar, comuníquese con su empleador o proveedor de nómina.
¿Cómo actualizo la información de mi cuenta bancaria?
Para realizar cualquier cambio en su depósito directo, simplemente envíe una nueva aplicación Cambio a Depósito Directo . Si necesita cancelar o realizar una solicitud que la herramienta no puede realizar, comuníquese con su empleador o proveedor de nómina.
¿Qué pasa si encuentro un error al configurar el depósito directo?
Si hay un error, se le solicitará un botón de “Acción principal” y un enlace de “Acción secundaria opcional” para obtener más explicaciones y recomendaciones sobre los próximos pasos.
Si utilizo el servicio de Cambio de Depósito Directo de SESLOC, ¿recibiré mi cheque de pago antes?
Depende de su empleador, pero puede recibir su cheque de pago hasta un día antes* en SESLOC.
*El acceso anticipado a los fondos de depósito directo está sujeto a los términos y condiciones del empleador y/o del pagador. SESLOC Credit Union (“Cooperativa de Crédito”) generalmente pone estos fondos a disposición el mismo día en que se recibe el archivo de pago, lo que puede ser hasta un (1) día antes de la fecha de pago programada. La Cooperativa de Crédito no puede garantizar el acceso anticipado a un pago de depósito directo. Pueden aplicarse otras excepciones.
¿Con quién me comunico para apoyo técnico?
Si tiene algún problema con el servicio Cambio a Depósito Directo por favor, comuníquese con SESLOC durante el horario comercial regular al (805) 543-1816, inicie un chat en vivo en sesloc.org, envíe un mensaje seguro mediante la banca en línea o visite cualquier sucursal.
¿Cómo verifica mi empleo el servicio de Cambio a Depósito Directo?
Una vez que un usuario autoriza el proceso de verificación de empleo, la herramienta verifica la información del empleado accediendo directamente a los datos de nómina del usuario a través de su proveedor de nómina para obtener la información más actualizada. La herramienta también incluye medidas de seguridad integradas para reducir el fraude mediante la utilización de tecnología de escaneo de documentos para identificar y detectar patrones fraudulentos comunes en la documentación de empleo cargada en la aplicación.
¿Mi información se mantiene segura y privada?
Sí, sus datos están seguros ya que la herramienta utiliza cifrado y tokenización tanto para el almacenamiento temporal de las credenciales de los usuarios finales como para la Información de Identificación Personal (PII). El sistema de la herramienta también cuenta con estrictos controles internos de acceso, incluyendo pólizas de acceso basadas en roles, claves de seguridad de hardware para autenticación multifactor y registro y monitoreo SIEM integral para mantener su seguridad.