Las estafas en línea siguen permeando nuestra vida diaria. Puede ser un correo electrónico con una factura que no recuerda y un número para que le llamen y le devuelvan el dinero, o una llamada de alguien que le pide sus datos de acceso a la Banca en Línea para confirmar una transacción. Sea cual sea el escenario, siempre termina igual: su información personal se filtra y los estafadores roban sus cuentas bancarias.
El primer paso para evitar una estafa es comprender las señales y evitarlas por completo. Si escucha alguna de estas cinco frases, es hora de detenerse y evaluar si está siendo víctima de un estafador.
“Necesito Que Se Conecte al Servidor Seguro…”
Cuando alguien le pide que se conecte a su "servidor seguro", suele ser todo menos seguro. En realidad, el estafador suele querer verse mientras escribe todo, desde su información personal hasta su nombre de usuario y contraseña de la Banca en Línea. Con acceso, puede usar su información para cometer fraude o incluso vaciar sus cuentas bancarias sin previo aviso.
Si recibe una llamada de una institución financiera pidiéndole que se conecte a su computadora, no lo haga. Cuelgue y no siga hablando con la persona que llama. Si ya se conectó a su "servidor seguro", desconéctese de internet hasta que usted o un servicio de reparación de computadoras de confianza puedan eliminar cualquier software que hayan instalado.
“Le Enviaré un Código de Seguridad…”
Como parte de la autenticación de múltiples factoresLa Banca en Línea y otras aplicaciones podrían enviarle un código por mensaje de texto o a través de una aplicación de autenticación para verificar tu identidad. Si un estafador o persona maliciosa obtuviera sus credenciales de inicio de sesión, podría intentar acceder a sus cuentas como si fuera usted, haciéndose pasar por un agente de confianza para obtener el código y acceder a toda su información personal.
Su institución financiera nunca le llamará para solicitar un código de seguridad de sus mensajes de texto ni de su aplicación de autenticación. Si alguien le pide uno, cuelgue inmediatamente y cambie la contraseña de su aplicación de Banca en Línea a una frase de contraseña larga. Las mejores frases de contraseña son aquellas compuestas por varias palabras, que incorporan números en mayúsculas y minúsculas, y que solo usted puede recordar.
“Necesita Transferir Dinero a Una Cuenta Segura…”
Una estafa común consiste en informar a las posibles víctimas que sus cuentas financieras han sido pirateadas, lo que da acceso a todo su dinero a otra persona. Otra versión afirma que tiene problemas legales y que necesita transferir una cantidad para cubrir una multa a una cuenta segura respaldada por el gobierno. En cualquier caso, el dinero no está nada seguro: el estafador le roba y le deja sin su dinero.
Aunque su institución financiera podría llamarle si detecta gastos irregulares, no le llamará para pedirle que transfiera su dinero. Las agencias gubernamentales nunca exigirán una transferencia de dinero para pagar una multa u otro ataque. Si cree que sus cuentas han sido comprometidas, lo mejor es llamar directamente a su institución financiera directamente o haga una cita en la sucursal más cercana para repasar todas las opciones disponibles.
“Necesitará Comprar Tarjetas de Regalo…”
Como es común en las estafas por sobrepagos, un estafador puede exigir algún tipo de pago con una "Tarjeta de Regalo Segura". Esta tarjeta suele ser una tarjeta de regalo disponible en tiendas o supermercados locales. Sin embargo, ese sobrepago siempre es falso. Usted termina pagando fondos reales de su cuenta, y los estafadores venden las tarjetas de regalo por dinero en efectivo.
Las agencias gubernamentales, instituciones financieras o empresas de reparación de computadoras nunca aceptarán una tarjeta de regalo para devolver reembolsos excesivos, servicios prestados o incluso multas. No use su dinero para comprar una tarjeta de regalo para saldar una deuda. A menos que planee gastarlo directamente con ese minorista, esas tarjetas de regalo solo resultarán en una gran pérdida para sus tenencias de efectivo.
“Debe Retirar Efectivo…”
En ciertas situaciones, en lugar de comprar tarjetas de regalo o transferir dinero, los estafadores exigen a sus víctimas que retiren efectivo y se lo envíen, lo entreguen a un mensajero o lo lleven a un cajero automático de criptomonedas para transferir bitcoin u otras criptomonedas. A veces se prefiere recibir efectivo o criptomonedas porque es más difícil de rastrear, lo que facilita a los estafadores el robo de su dinero.
Si le ofrecen un reembolso y "accidentalmente" recibe un pago excesivo o un cheque por una cantidad excesiva, nunca tendrá que devolverle el dinero a una empresa con efectivo. Nunca ofrezca enviar efectivo ni criptomonedas como compensación a un estafador. Si tiene alguna pregunta o necesita identificar una estafa, contacte con su proveedor de servicios financieros para obtener ayuda adicional.
Aunque parece que hay más estafas, mantenerse alerta e identificar las señales más comunes puede ayudarle a mantenerse seguro. Estando alerta, puede evitar estos problemas y mantener sus activos en su cuenta, donde pertenecen.