Probablemente haya oído hablar sobre esto en las noticias locales en los últimos años; delincuentes atrapados con equipo que les permitieron capturar la actividad de tarjetas de crédito y débito de consumidores desprevenidos que cargaban gasolina en la estación de servicio local o usaban sus tarjetas en otras terminales de transacciones accesibles al aire libre. Estos delincuentes generalmente se encuentran con dinero en efectivo, dispositivos y cientos de tarjetas falsas fabricadas con los datos que robaron. Aún más aterrador es que estas intrusiones aparentemente locales son casi siempre parte de una empresa criminal internacional más grande.
En 2021, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos concluyó con éxito dos casos relacionados con organizaciones criminales internacionales que utilizan dispositivos que roban información de tarjetas de crédito. Un caso relacionado con skimmers de cajeros automáticos, y el otro caso de skimmers instalados en estaciones de gasolineras.
En cada uno de estos casos, las personas involucradas tenían la tecnología, el equipo y las técnicas que les permitieron robar miles de números de tarjetas de consumidores desprevenidos. Sacar a estos delincuentes de la calle es útil, pero arrestarlos también llevó a los investigadores a comprender la verdadera profundidad de este tipo de delito y las técnicas en constante evolución que utilizan los delincuentes para pasar desapercibidos. Ahora es el momento de que todos seamos un poco más inteligentes para ayudar a detener esta actividad delictiva.
Skimmers & Shimmers: ¿Cuál es la diferencia?
Skimmers — En cada uno de estos casos, las personas involucradas tenían la tecnología, el equipo y las técnicas que les permitieron robar miles de números de tarjetas de consumidores desprevenidos. Sacar a estos delincuentes de la calle es útil, pero arrestarlos también llevó a los investigadores a comprender la verdadera profundidad de este tipo de delito y las técnicas en constante evolución que utilizan los delincuentes para pasar desapercibidos. Ahora es el momento de que todos seamos un poco más inteligentes para ayudar a detener esta actividad delictiva.
Shimmers — A medida que la seguridad de las tarjetas se ha vuelto más sofisticada, también lo han hecho las técnicas de los delincuentes. Cuando la mayoría de las tarjetas en Estados Unidos cambiaron de banda magnética a chip EMV (Europay, MasterCard® y Visa®) los criminales fueron desafiados con un nivel mucho más alto de seguridad. Sin embargo, los estafadores descubrieron que al colocar con cuidado, o ajustar, un componente electrónico ultradelgado dentro del lector de tarjetas, permitiría que su dispositivo registrara la información del chip EMV en la tarjeta; así nació la técnica del “shimming”. Aunque el delincuente no ha vencido las características de seguridad del chip EMV, puede recopilar la misma información que está en la banda magnética de una manera que es mucho más difícil de detectar.
Cómo Detectar un Dispositivo Skimmer o Shimmer
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Las terminales de punto de venta al aire libre, como las bombas de gasolina, la compra de comida rápida en el auto, las máquinas expendedoras y los cajeros automáticos son particularmente vulnerables. Una cosa con la que puede contar es que estos dispositivos están diseñados para ser resistentes. Antes de insertar su tarjeta, dele un tirón al lector. Si hay piezas que no encajan bien en la máquina, no inserte su tarjeta. Reporte la terminal al dueño del negocio inmediatamente.
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Cuando esté en la gasolinera o manejando por el restaurante, mire a su alrededor a los otros lectores de tarjetas. Los estafadores a menudo solo tendrán uno o dos skimmers que usarán a la vez. Si el lector de tarjetas que está a punto de usar se ve diferente al resto, considere usar efectivo o pagar con su tarjeta dentro del negocio.
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Las gasolineras y otros negocios usarán un sello de seguridad sobre la apertura del panel del gabinete para mostrar que la máquina no ha sido manipulada desde la última inspección. Si se ha abierto el panel de la máquina, la etiqueta indicará "anulado". Si ve una máquina con un sello de seguridad anulado, o si el panel está doblado, suelto o abierto, informe al propietario de la empresa.
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Cuando utilice un cajero automático vulnerable, especialmente uno que esté ubicado lejos de un edificio bancario, considere el riesgo. Si puede evitar el uso de estas máquinas, debería hacerlo.
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Dado que los skimmers y shimmers pueden ser muy difíciles de detectar, la mejor defensa es verificar el saldo de su cuenta con regularidad para detectar transacciones de tarjeta sospechosas. Si cree que su tarjeta con SESLOC se ha visto comprometida, contáctenos de inmediato al (805) 543-1816.
Trabajar juntos para crear interacciones más seguras es fundamental. Continuaremos mejorando la seguridad de la tarjeta mientras permanece atento a la protección de su información personal.
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