Las llamadas y los mensajes de texto de personas que afirman tener la capacidad de borrar la deuda de préstamos estudiantiles están en aumento. El Departamento de Educación estima que 45 millones de personas actualmente tienen deudas de préstamos estudiantiles por un total de más de $ 1.5 billones, con plazos que se avecinan continuamente, uno tras otro, en la pausa de pago de préstamos por la pandemia. El plazo más reciente, que vencía en mayo, se extendió hasta el 31 de agosto de 2022.
Pero con cada fecha límite, la idea de reanudar los pagos y el peso de tanta deuda ha creado un estrés tremendo. Dado que muchos estadounidenses tienen la esperanza de que la deuda de su préstamo estudiantil se reduzca o se condone por completo, pero también luchan por mantenerse al día con las últimas noticias del gobierno federal, no es difícil ver por qué los estafadores han tenido tanto éxito. Es por eso que destacamos cinco formas de protegerse de los estafadores que pretenden tener el poder de brindarle alivio de la deuda estudiantil.
- Utilice fuentes legítimas para mantenerse al día con los últimos desarrollos en noticias sobre el alivio de la deuda de los estudiantes. El sitio web del gobierno StudentAid.gov cubre noticias recientes sobre préstamos estudiantiles en su sección de anuncios. En este sitio web encontrará este artículo de ayuda para estudiantes, Cómo Evitar las Estafas de Condonación de Préstamos Estudiantiles que no solo resume lo que debe buscar, sino que también proporciona los nombres y la información de contacto de las compañías legítimas de servicios de préstamos estudiantiles federales. Es poco probable que las llamadas telefónicas o los mensajes de texto no solicitados de personas que afirman conocer desarrollos que no están cubiertos en el sitio web oficial de ayuda estudiantil del gobierno, sean legítimos. Estos estafadores se aprovechan de la confusión, así que asegúrese de estar claramente informado sobre las últimas noticias. Algunos afirmarán que tienen información que aún no se ha publicado y que debe preinscribirse de inmediato para aprovechar los máximos ahorros. Cuando se trata de su dinero, siempre es una buena idea ser cauteloso y escéptico. Comuníquese con su proveedor de ayuda estudiantil para verificar la legitimidad de cualquier oferta que reciba.
- Nunca proporcione un número de tarjeta de crédito u otras formas de pago por un costo de procesamiento, pago final u otras tarifas. Como siempre, nunca le dé su número de tarjeta de crédito a nadie que le haga promesas por teléfono o Internet. Es ilegal exigir una tarifa por adelantado para cualquier servicio de alivio de préstamos. Y, de acuerdo con este artículo de la FTC, "No hay nada que una empresa pueda hacer que usted no pueda hacer usted mismo, de forma gratuita". Recuerde, si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
- Mantenga su información personal privada. Su proveedor de servicios de préstamo ya conoce su información personal básica, por lo que no es necesario que se la solicite. Tampoco nunca le pedirán su nombre de usuario, contraseña o ID de FSA. Esto es un riezgo secundario muy real de estas estafas de préstamos estudiantiles, que pueden ser aún más perjudiciales. La persona que llama buscará obtener información personal que pueda usarse más tarde para cometer robo de identidad o venderse en el mercado negro a otros que harán lo mismo. Nunca proporcione su fecha de nacimiento, número de Seguro Social, número de licencia de conducir o información bancaria a alguien por teléfono. Y como se indicó anteriormente, nunca debería ser necesario hacerlo cuando hable con una fuente legítima que le ayude con su deuda estudiantil.
- Tenga cuidado con los representantes de servicio agresivos o los plazos que se avecinan rápidamente. Cualquier alivio de préstamo real no vendrá en forma de llamadas telefónicas intimidatorias ni requerirá una respuesta rápida de 24 horas. Si el alivio está disponible para millones de estadounidenses, puede esperar tener mucho tiempo para participar en los servicios proporcionados. La asistencia legítima no estará limitada por orden de llegada. Para escuchar ejemplos de cómo pueden sonar estas llamadas fraudulentas, haga clic en este artículo de NPR.org.
- Advierta a otros en sus cuentas de préstamo sobre la posibilidad de estafas. A menudo, los estafadores no se dirigen a la persona principal nombrada en el préstamo. En muchos casos, los padres de los titulares de cuentas de préstamos también reciben llamadas telefónicas y mensajes de texto que prometen alivio. A veces, los padres o los abuelos son más vulnerables a las estafas telefónicas porque pueden cargar con la carga de la deuda de un estudiante universitario. Estos miembros de la familia también tienen más probabilidades de tener dinero para pagar a los estafadores por la promesa de ayuda “profesional” para resolver el dilema de la deuda. Asegúrese de mantener informados a sus familiares y amigos acerca de las estafas de préstamos estudiantiles y de lo que deben estar atentos.
Si cree que es demasiado tarde y es posible que ya haya caído en una falsa promesa de alivio, hay algunas cosas que puede hacer para protegerse de daños mayores. Si ha realizado un pago, llame a su banco de inmediato y retenga su cuenta para que los estafadores no puedan acceder a su dinero. Llame a su proveedor de servicios de préstamos estudiantiles y explíquele lo sucedido. Ellos pueden brindarle los mejores pasos a seguir para volver a encarrilarse. También puede informar su experiencia a la Comisión Federal de Comercio en reportfraud.ftc.gov. Si le ha proporcionado información personal a un estafador que lo pone en riesgo de robo de identidad, podemos ayudarle poniéndolo en contacto con un Defensor de Recuperación de Identidad Profesional que puede ayudarle a colocar alertas de fraude y decirle qué debe estar atento. Y, como siempre, si se convierte en víctima de un fraude de identidad por cualquier motivo como Cuenta de Cheques HomeFREE usted es elegible para la Recuperación de Robo de Identidad completamente administrada, lo que significa que un Defensor de Recuperación de Identidad trabajará en su nombre para ayudarle a disputar y revertir el daño del robo de identidad.
Tener grandes cantidades de deudas de préstamos estudiantiles puede ser aterrador, especialmente en tiempos de incertidumbre. No permita que los estafadores se aprovechen de sus ansiedades y causen aún más daño. Recuerde, si necesita ayuda para administrar la deuda de su préstamo estudiantil, puede solicitar aplazamientos, indulgencias, reembolsos y programas de condonación o cancelación de préstamos directamente a través del Departamento de Educación de EE. UU. visitando StudentAid.gov o su administrador de préstamos sin costo alguno. Nunca se requiere la asistencia de un tercero.
