Tarjeta sin contacto

Preguntas Frecuentes Sobre Tarjetas Sin Contacto

Marzo 14, 2024
por el Equipo SESLOC

Realiza pagos sin contacto con tus tarjetas SESLOC. Esto es lo que necesita saber:

¿Cómo sé si mi tarjeta puede realizar pagos sin contacto?

Si su tarjeta Visa tiene el indicador sin contacto en el frente o en el reverso, puede usarla para tocar para pagar donde ve el símbolo sin contacto en muchas de sus tiendas favoritas.

Indicador sin contacto:

Símbolo sin contacto de terminal de pago:

¿Cómo hago pagos sin contacto?

En la terminal de pago, busque el Símbolo sin contacto. Cuando se le solicite, acerque su tarjeta o dispositivo móvil/portátil a unas pocas pulgadas del símbolo sin contacto en la terminal de pago. Dependiendo del terminal, podrás tocar sobre, encima o debajo de la pantalla. Su pago se procesa de forma segura en segundos. Una vez confirmado el pago, ¡listo!

¿Aún puedo pasar o insertar mi tarjeta?

Sí. Si no ve el símbolo sin contacto en la terminal de pago, aún puede deslizar o insertar su tarjeta sin contacto, como cualquier otra tarjeta Visa.

¿Son seguros los pagos sin contacto?

Sí. Tocar para pagar con su tarjeta Visa sin contacto es una forma segura de pagar porque cada transacción genera un código único y específico de la transacción, que es extremadamente eficaz para reducir el fraude por falsificación.

Para realizar un pago, su tarjeta sin contacto debe colocarse a 2 pulgadas del símbolo sin contacto ubicado en la terminal de pago para que se realice la transacción (para que no pueda pagar accidentalmente). También puede estar seguro de que Visa protegerá su información de pago contra pérdidas por fraude y compras no autorizadas con la Política de Responsabilidad Cero de Visa*.

¿Cuáles son los beneficios de los pagos sin contacto?

Los pagos sin contacto son seguros, convenientes y sin contacto.

¿Puedo realizar un pago sin contacto sin saberlo?

No. La tecnología detrás de tocar para pagar requiere que el comerciante inicie el pago. A continuación, se debe tocar o sostener la tarjeta sin contacto o el dispositivo móvil/portátil con capacidad de pago a 2 pulgadas del terminal sin contacto para que se realice una transacción.

¿Me pueden cobrar dos veces si tengo más de una tarjeta sin contacto en mi billetera?

No. Las terminales de pago sin contacto solo se comunicarán con una tarjeta a la vez. Si tiene más de una tarjeta sin contacto en su billetera, debe tocar la tarjeta individual que desea usar, en lugar de tocar toda su billetera.

¿Puedo seguir usando mi tarjeta en una billetera digital, como Apple Pay?

Sí, sus tarjetas sin contacto SESLOC se pueden agregar a sus billeteras digitales para usarlas Apple, Google y Samsung Pay, que le permiten realizar pagos sin contacto con su teléfono. 

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