En las dos últimas décadas, la población mundial de más de 65 años ha aumentado considerablemente, al igual que la esperanza de vida media. En el mismo período, se han producido avances espectaculares en la tecnología, así como un aumento de la cantidad de dispositivos tecnológicos en la mayoría de los hogares. Estudio Pew Research de enero de 2022 descubrió que el 75% de los adultos mayores de 65 años en los Estados Unidos usan Internet con regularidad. Este mayor uso de la tecnología genera un mayor riesgo de fraude para todos los estadounidenses. En este artículo, abordaremos las estafas más frecuentes dirigidas a nuestros adultos mayores y brindaremos consejos simples sobre cómo protegerse a usted y a sus seres queridos mayores.
¿Por Qué los Estadounidenses Mayores Son el Blanco de los Estafadores?
Las personas mayores sanas y enfermas son atacadas por igual, ya que los estafadores buscan repetidamente los ahorros de toda la vida de la generación anterior. De acuerdo con la Reserva Federal, a fines del primer trimestre del 1, los estadounidenses de 2022 años o más, controlaban el 55% de toda la riqueza de los EE. UU., mientras que representaban solo el 67.7% de la población. Los estafadores aprovechan la falta de experiencia y conocimiento sobre computadoras y seguridad cibernética entre las personas mayores para enfocarse a esta población más vulnerable que representa el mayor beneficio, utilizando tecnología en constante avance y, a menudo, intimidación y miedo para perfeccionar sus habilidades para robar la mayor cantidad de dinero de la mayor cantidad de personas que puedan.
Por Qué Muchas Estafas Contra Personas Mayores No Se Denuncian
Caer en una estafa es a menudo una fuente de vergüenza para los estadounidenses mayores, ya que ellos y sus seres queridos pueden ver este evento como un signo de deterioro cognitivo. Pero ser víctima de estas estafas no debería ser una fuente de vergüenza, ya que las personas que cometen estos actos de fraude son expertos altamente capacitados. Se dirigen con éxito a personas de todas las edades, todos los niveles económicos y educativos. Estos delincuentes profesionales saben qué decir y cómo decirlo para que suene increíblemente convincente, al mismo tiempo que agregan un sentido de urgencia de que el reclamo que están haciendo debe manejarse de inmediato para evitar la ruina financiera. Aun así, entre la población de edad avanzada, es más probable que no se denuncie si es víctima de una estafa, ya sea por vergüenza, humillación o miedo, o simplemente por no darse cuenta de que se ha cometido un delito. Es probable que las cifras reales sean aún más altas, porque muchos de estos robos no se denuncian, ya sea por vergüenza o por falta de conocimiento de que se ha cometido un delito. Desafortunadamente, la cantidad promedio que las personas pierden en una sola estafa aumenta con la edad, pero varía entre $600 y $1,600. Esto es solo un promedio. También se han informado muchas estafas de mayor valor, algunas de más de cientos de miles de dólares.
Estafas Más Comunes Dirigidas a Personas Mayores
De acuerdo con una reciente informe del Consejo Nacional sobre el Envejecimiento (NCOA), Las estafas dirigidas a los adultos mayores van en aumento. En 2021, hubo 92,371 víctimas mayores de fraude que resultaron en $1.7 millones en pérdidas. Las cinco estafas más comunes se resumen a continuación, junto con lo que debe hacer para protegerse a sí mismo y especialmente a las personas mayores en su vida.
1. Estafas de Suplantación de Identidad del Gobierno
Si recibe una llamada de alguien que dice ser de una agencia gubernamental, como el Servicio de Impuestos Internos (IRS), la Administración del Seguro Social o Medicare, tenga cuidado. Los imitadores intentarán convencerlo de que actúan en nombre de una agencia legítima. Nunca proporciones información personal por teléfono o en línea cuando recibas una llamada. Cuelgue y vuelva a llamar al número publicado por la agencia, no al número que le proporcionó la persona que llamó. El imitador puede intentar utilizar tácticas de intimidación para asustarlo, como decirle que debe impuestos, amenazar con confiscar sus bienes o enviarlo a la cárcel si no actúa rápidamente. Pueden amenazar con cortarle sus beneficios médicos o de seguridad social. No te dejes engañar. Están intentando que usted responda en el momento. Una agencia legítima nunca utilizará estas tácticas. Recuerda, ante la duda… COMPRUÉBALO. Un representante legítimo de una agencia gubernamental entenderá si usted declara que va a volver a llamar para verificar que esta información es correcta y no es un fraude.
2. Estafas de Sorteos y Premios
Con el atractivo y la emoción de ganar algo valioso, muchas víctimas ingresan voluntariamente los detalles de su cuenta bancaria para "validar su cuenta" para recibir el premio, solo para descubrir más tarde que los fondos se han eliminado de su cuenta en lugar de agregarse a ella. Algunos estafadores invocan el nombre de organizaciones de premios conocidas, como Publishers Clearing House, para infundir confianza y luego solicitan un número de tarjeta de crédito con información personal, todo con la intención de cometer un robo de identidad. Las estafas de vacaciones pueden indicar un gran descuento en una propiedad que no existe o que no es propiedad de la persona que la incluye. Estas ofertas a menudo enfatizarán la urgencia de hacer un pago inicial de inmediato para asegurar el precio con descuento. Una vez que una víctima cae presa de la estafa, puede recibir múltiples solicitudes de información o dinero de los estafadores durante meses o incluso años.
3. Estafas de Llamadas Automáticas
Robocalls aprovecha la tecnología telefónica para llamar a miles de números de teléfono simultáneamente con la esperanza de encontrar una persona que espere en la línea el tiempo suficiente para que un estafador conteste la llamada. La llamada automática que todo el mundo conoce bien es la garantía del coche que vence. Este tipo de llamadas continúan porque funcionan en base a la cantidad de llamadas que se realizan en todo el país. Si una persona, en particular un estadounidense anciano, realmente atiende esta llamada, puede terminar comprando artículos no deseados e innecesarios o algo peor. Los delincuentes también utilizan estas llamadas automáticas para realizar phishing y obtener información personal utilizando diversos pretextos. Una técnica muy simple y peligrosa utilizada por los estafadores es "¿Puedes oírme?" estafa. En esta estafa, la persona que llama inicia la conversación diciendo "¿Puedes oírme?" Graban a la persona mayor diciendo “sí”. Ya sea que se trate de un producto falso o un plan de intimidación, alegando una “demanda inminente” o multas de una agencia gubernamental o de la policía, el estafador convence a la persona mayor para que proporcione un número de tarjeta de crédito. Si la persona mayor luego objeta los cargos, el estafador puede usar el “sí” grabado para afirmar que la persona mayor “consintió” en los cargos.
4. Estafas de Aoporte Técnico Informático
Ya sea una ventana emergente de un sitio web, un correo electrónico o una llamada telefónica, las estafas de soporte técnico siguen siendo una forma eficaz de engañar a personas desprevenidas para que proporcionen información confidencial, información de tarjetas de crédito y, peor aún, control remoto de su computadora. Los ciudadanos mayores que pueden carecer de conocimientos sobre informática y ciberseguridad son especialmente vulnerables a esta estafa, que dice así. Aparece un mensaje emergente o una pantalla en blanco en una computadora o teléfono diciéndole a la víctima que su dispositivo está dañado y necesita una reparación urgente o que los datos, especialmente las fotos preciosas, podrían perderse para siempre. Cuando la víctima llama al número de soporte proporcionado para pedir ayuda, el estafador intentará recopilar tanta información como pueda, lo que le ayudará a cometer otras formas de fraude o robo de identidad. El ciberdelincuente también puede solicitar acceso remoto a la computadora de la persona mayor, lo que puede permitirle acceder a información de tarjetas de crédito y cuentas bancarias. El estafador puede afirmar que hay una pequeña tarifa por el servicio, no tanto como para no activar ninguna alerta, pero el verdadero premio es el número de tarjeta de crédito proporcionado para el pago, que puede usarse para transacciones fraudulentas adicionales más adelante. De acuerdo con la Informe de fraude a personas mayores de 2021 del FBI, el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) presentó 13,900 quejas de fraude de apoyo técnico de víctimas mayores que sufrieron pérdidas por casi $238 millones.
5. La Estafa de los Abuelos
Muchos estadounidenses mayores de 55 años tienen nietos. Cuando una persona se acerca a los 70 años o más, esos nietos pueden ser adolescentes o adultos jóvenes. Esta es una audiencia predecible para los perpetradores de The Grandparent Scam. La persona que llama puede iniciar la llamada con un tono urgente o molesto y decir: "Hola, abuelo, ¿sabes quién es?". Esta pregunta baja instantáneamente las defensas, ya que implica que debe ser alguien que conoces. Si un abuelo inconsciente dice el nombre de un nieto, el estafador lo confirmará y se asegurará instantáneamente su confianza. “¿Es este Billy?” “Sí, soy Billy, abuelo. Estoy en problemas." El estafador continuará pidiendo dinero para necesidades financieras urgentes, como un vehículo averiado, préstamos escolares o fianzas de cárcel. El delincuente le pedirá al abuelo que pague mediante tarjetas de regalo o transferencia de dinero, para que puedan acceder al dinero y permanecer en el anonimato. En otras versiones de esta estafa, la persona que llama puede fingir que es un oficial de arresto o un abogado, llegando incluso a fingir ser un mensajero contratado por el nieto e ir a la casa del anciano a recoger dinero en efectivo o tarjetas.
Otras Estafas a Tener En Cuenta
- Medicamentos recetados falsificados, prevención de COVID y productos antienvejecimiento falsos. Estas estafas en línea frecuentes son útiles para que los delincuentes recopilen tarjetas de crédito y otra información personal de personas mayores desprevenidas mediante la venta de tratamientos deficientes o completamente ineficaces, lo que no solo es un riesgo financiero sino también un riesgo para la salud.
- Oportunidades de empleo falsas. NCOA afirma que oMás de 15 millones (o aproximadamente 1 de cada 3) de adultos mayores de 65 años o más son económicamente inseguros, con un ingreso anual promedio de sólo $25,760. Además, estas personas mayores pueden ver la necesidad de ayudar a otros miembros de la familia con sus desafíos financieros. Estas situaciones hacen que las personas mayores sean especialmente susceptibles a estafas falsas de "trabajo desde casa". El propósito de esta estafa es obtener información personal de la persona mayor, especialmente su número de Seguro Social, que el estafador puede vender en el mercado negro o usar para el robo de identidad, complicando aún más los problemas financieros de la víctima.
- Estafas de Amor. Quienes han perdido recientemente a un cónyuge o están aislados debido a problemas médicos u otras circunstancias son especialmente vulnerables a las personas que buscan formar un vínculo a través de la amistad o el romance. Desafortunadamente, los estafadores despiadados y sin escrúpulos también lo saben. Las personas que conoce en Internet podrían tener un motivo a largo plazo (un año o más) para ganarse la confianza y el acceso a los ahorros de personas mayores desprevenidas. Las personas mayores de 70 años experimentan la mayor incidencia con una pérdida promedio por víctima de casi $10,000.
¿Cómo Puede Protegerse Mejor a sí Mismo y a Su Ser Querido?
Sigue estos consejos del FBI:
- Reconozca los intentos de estafa y pongale fin toda comunicación con el perpetrador.
- Busque en línea la información de contacto (nombre, correo electrónico, direcciones de números de teléfono) y la oferta propuesta. Es probable que otras personas hayan publicado información en línea sobre personas y empresas que intentan realizar estafas.
- Resista la presión de actuar rápidamente. Los estafadores crean una sensación de urgencia para producir miedo y atraer a las víctimas a la acción inmediata. Llame a la policía de inmediato si cree que hay peligro para usted o para un ser querido.
- Tenga cuidado con las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y las ofertas de servicios puerta a puerta no solicitados.
- Nunca proporcione ni envíe información de identificación personal, dinero, joyas, tarjetas de regalo, cheques o información bancaria a personas o empresas no verificadas.
- Asegúrese de que todo el software de seguridad y antivirus de la computadora y las protecciones contra malware estén actualizados. Utilice software antivirus y cortafuegos de buena reputación.
- Desconéctese de Internet y apague su dispositivo si ve un mensaje emergente o una pantalla bloqueada. Los perpetradores utilizan regularmente las ventanas emergentes para difundir software malicioso. Habilite los bloqueadores de ventanas emergentes para evitar hacer clic accidentalmente en una.
- Cuidado con lo que descarga. Nunca abra un archivo adjunto de correo electrónico de alguien que no conoce y tenga cuidado con los archivos adjuntos de correo electrónico que se le reenvían.
- Tome precauciones para proteger su identidad si un delincuente obtiene acceso a su dispositivo o cuenta. Comuníquese de inmediato con sus instituciones financieras para proteger sus cuentas y monitorear sus cuentas e información personal en busca de actividades sospechosas.
¿Cómo Puede Proteger a Sus Seres Queridos?
- Mantenga informados a sus familiares y amigos mayores sobre las estafas que circulan en línea.
- Asegúrese de que un miembro de la familia o un asesor financiero de confianza vigile las cuentas bancarias y de jubilación de sus seres queridos, en busca de retiros sospechosos.
- ¡Mantengase en contacto! Las visitas regulares y las llamadas telefónicas lo mantendrán conectado con sus seres queridos, lo que disminuirá la posibilidad de que sean víctimas de una estafa dirigida a quienes se sienten aislados. Además, su familiar puede mencionar un correo electrónico extraño, una nueva forma de obtener su medicamento o un sorteo en el que participó; todas estas son señales de alerta a las que usted puede darle seguimiento.
- Comparta artículos como este con ellos y con otras personas que ayudan con las necesidades de cuidado. Mantenerse actualizado sobre las técnicas que utilizan los estafadores es la mejor forma de protección.
Como se mencionó, un motivo principal o secundario en estas estafas es recopilar información personal que el delincuente u otras personas luego utilizan para cometer el robo de identidad. Si cree que usted o un miembro anciano de su familia ha sido víctima de robo de identidad, llámenos de inmediato para hablar con uno de nuestros defensores de recuperación de robo de identidad. Reconocer y abordar el problema rápidamente minimizará el daño a sus cuentas y su identidad. Como un titular de la cuenta de cheques HomeFREE GRATIS, tiene acceso a especialistas las 24 horas del día que pueden responder sus preguntas, abordar sus inquietudes y asesorarlo sobre los mejores pasos a seguir para volver a la normalidad.