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(Envíe los pagos del préstamo a esta dirección).

Reporte Sobre Tarjeta Extraviada o Robada de Débito, Cajero Automático o Tarjeta de Credito Visa^® tarjeta de crédito

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*Desde fuera de los Estados Unidos, llame al (909) 941-1398. Este número también acepta llamadas por cobrar

Reporte Fraude de Tarjeta de Débito, Cajero Automático o de Tarjeta de Credito Visa^® .

Por favor llame al (805) 543-1816 para reportar transacciones fraudulentas y disputas de comerciantes o cajeros automáticos.

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Servicios Hipotecarios

Hemos contratado a Dovenmuehle Mortgage, Inc. (DMI), uno de los principales proveedores de servicios hipotecarios del país, para brindar un servicio ampliado para su préstamo hipotecario.

Para servicio al cliente, por favor llame al: (866) 438-1242

Envíe cheques a:
Cooperativa de crédito SESLOC
PO Box 7168
Pasadena, CA 91109-7168

Servicios Sobre Robo de Identidad

Llame sin cargo a los servicios de NXG Protect al (855) 474-3863 o ver Preguntas frecuentes sobre los servicios de robo de identidad. Los defensores de la privacidad están disponibles de lunes a sábado de 5:00 am a 7:00 pm PT y los domingos de 9:00 am a 3:00 pm PT. y te asistirá:

• Si cree que es víctima de un robo de identidad y necesita denunciar el incidente o presentar una reclamación.
• Si recibió una alerta y necesita hablar con un Defensor de la Privacidad.
• Si necesita asistencia técnica como restablecer la contraseña o ayuda con el registro en línea.

Si no ha recibido su "Identificación de miembro" única enviada por correo a la dirección física de su nueva cuenta, llame al Centro de contacto de SESLOC al (805) 543-1816.

SESLOC Rewards

Por favor llame al (888) 211-1741. Los representantes de atención al cliente están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, casi los 365 días del año para ayudarle con el registro en línea, administrar su cuenta o la acumulación de puntos y realizar y cumplir pedidos.

Disputas de Credito

Cooperativa de crédito SESLOC
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805.543.1816

 Estaremos cerrados en observancia de estos días festivos federales en 2026.

Esto incluye todas las sucursales de SESLOC y nuestro Contact Center (teléfono y Chat en vivo).

Además, la sucursal de Cal Poly estará cerrado estos días en 2026, de acuerdo con el cronograma de cierre del campus de Cal Poly:

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