¿Con qué frecuencia busca dinero en efectivo al realizar una compra? Si usted es como la mayoría de los estadounidenses, no es muy frecuente y cuanto mayor sea la compra, más probabilidades tendrá de utilizar una tarjeta de crédito o débito. Según una encuesta de Forbes Advisor de febrero de 2023, el 91% de las transacciones en Estados Unidos se realizan con tarjeta de crédito o débito. Y los estafadores conocen estas estadísticas. Ahora, más que nunca, es importante salvaguardar la información confidencial de la tarjeta para evitar una interrupción en su capacidad de realizar compras importantes. Asegúrese de informar inmediatamente a su institución financiera sobre una tarjeta perdida o robada. Sin embargo, incluso si la tarjeta permanece en su poder, existen varias formas en que la información de su tarjeta puede usarse de manera fraudulenta. Repasemos dos de estas prácticas criminales, una antigua y otra nueva, y aprendamos cómo puedes ser tu propio superhéroe y detener el fraude antes de que suceda.
desnatado
El skimming es una técnica empleada por delincuentes para robar datos confidenciales de tarjetas de pago, incluidos números de tarjetas de crédito o débito, códigos PIN y otra información personal. Aunque esta técnica ilegal existe desde hace más de veinte años, sigue siendo uno de los tipos de fraude con tarjetas más comunes. Por lo general, ocurre cuando un dispositivo físico, conocido como skimmer, se coloca sobre o cerca de un lector de tarjetas legítimo, como un cajero automático o una terminal de punto de venta (POS) en una tienda o surtidor de gasolina. El skimmer está diseñado para capturar datos de la tarjeta, mientras que un componente adicional, como una cámara oculta o un teclado superpuesto, registra códigos PIN u otra información sobre la transacción con tarjeta de pago. Incluso si tiene una tarjeta con chip, muchos terminales de tarjetas todavía utilizan la banda magnética en el reverso de la tarjeta además del chip o en lugar del mismo. Las únicas transacciones que no están sujetas a skimmers son aquellas en las que no inserta su tarjeta más allá de la porción del chip, por lo tanto, la banda magnética no es legible, o usa Tap-to-Pay. Tap-to-Pay es una tecnología más reciente que está ganando popularidad y permite al titular de la tarjeta tocar físicamente la tarjeta en el dispositivo, que utiliza tecnología de lector de tarjetas inalámbrico de corto alcance para acceder a la cuenta, en lugar de depender de los atributos físicos de la tarjeta.
Cómo detectar un skimmer
- Examine el lector de tarjetas con atención: Cuando utilice un cajero automático o una terminal POS en una tienda o surtidor de combustible, revise el dispositivo para ver si hay algo que parezca extraño. Los estafadores pueden colocar un skimmer directamente sobre la ranura de la tarjeta o el teclado PIN, lo que da como resultado algo que no tiene el mismo color o forma o parece voluminoso. Busque cualquier otra señal de manipulación, como rayones, residuos de pegamento o una ranura para tarjeta suelta (tóquela para ver si se mueve). Si algo le parece sospechoso, evite utilizar la máquina e infórmelo inmediatamente.
- Utilice su mano para proteger su PIN: Es posible que haya desarrollado el hábito de usar la mano para proteger el teclado al ingresar su código PIN si está en la fila del supermercado, pero ¿qué pasa cuando está solo en un cajero automático o en un surtidor de gasolina? Debes incluir esto como un hábito cada vez que ingresas tu PIN, sin importar dónde te encuentres. Los delincuentes suelen instalar pequeñas cámaras en miniatura en el punto donde está instalado un skimmer para capturar su PIN, mientras el skimmer captura la información de su tarjeta.
- Utilice dispositivos seguros y confiables: Siempre que sea posible, utilice cajeros automáticos o terminales de pago que se encuentren en áreas seguras y bien iluminadas. Al repostar, elija surtidores que estén cerca y a la vista de los empleados. Alguien debe instalar los skimmers ilegales, y los delincuentes elegirán áreas donde sea menos probable que los detecten y atrapen.
- Supervise sus cuentas con regularidad: Revise periódicamente sus extractos bancarios, extractos de tarjetas de crédito e historial de transacciones para detectar cualquier actividad no autorizada o sospechosa. Informe cualquier discrepancia a su institución financiera de inmediato.
Pegado o “pegar y golpear”
Pegar o pegar y tocar es un método relativamente nuevo que los delincuentes utilizan en los cajeros automáticos para acceder directamente a su cuenta bancaria, evitando por completo la necesidad de proporcionar la información de su tarjeta. Esta estafa suele ocurrir en un cajero automático independiente en una zona muy transitada donde la gente se acerca a pie. Dice así. El perpetrador vierte pegamento en el lector de tarjetas, lo que desencadena la estafa. Algún tiempo después, visita el cajero automático para recuperar efectivo, pero descubre que no puede insertar su tarjeta. Un transeúnte aparentemente servicial le dice que la máquina está atascada, pero si toca su tarjeta, aún puede hacer un retiro. En ese momento, toca su tarjeta (o teléfono), ingresa el PIN requerido para las transacciones táctiles y se va, a menudo incluso agradeciendo al extraño "servicial". El espectador cuenta con que usted, la víctima, no esté familiarizado con este tipo de retiro y no sepa que deberá dar un paso adicional para salir de la cuenta en la pantalla antes de salir del cajero automático. A diferencia de cuando se inserta una tarjeta y la ventana de la cuenta se cierra cuando se retira la tarjeta, una transacción tap debe cerrarse en la pantalla. El delincuente que perpetra esta estafa espera que la víctima no esté familiarizada con el proceso y luego puede vaciar la cuenta que quedó abierta. Algunas víctimas incluso informan que se sienten incómodas debido a la presencia del transeúnte; por lo tanto, completar su transacción y distraerse en su esfuerzo por abandonar el área de manera rápida y segura, dejando abierta la ventana de su cuenta, incluso si saben que no es así. Los estafadores utilizaron recientemente este método durante una serie de incidentes en San Francisco, que apareció en un informe de noticias en vídeo.
Para ayudar a protegerse, evite cualquier cajero automático con un lector de tarjetas que no parezca funcionar correctamente. Si se siente cómodo usando la función de toque en su teléfono o tarjeta para realizar transacciones, espere siempre el mensaje que le preguntará si ha terminado y confirme que ya no se puede acceder a su cuenta antes de salir.
Depende de todos nosotros mantenernos protegidos contra el robo de identidad, particularmente en el caso del fraude con tarjetas de pago. Pero si un delincuente obtiene su tarjeta de pago, es posible que no se detenga ahí. Si cree que puede ser víctima de un robo de identidad, contamos con profesionales listos para ayudarlo a recuperar su vida. Si tienes un Cuenta de Cheques HomeFREE Checking™ cuenta, tómate un momento para revisar y activar tus beneficios de monitoreo. Esto le ayudará a mantenerse informado sobre cualquier actividad que pueda indicar que es víctima de robo de identidad.
